la domanda: la regina delle relazioni

Perché definisco la domanda “la regina delle relazioni”? Perché è lo strumento che più di tutti aiuta a creare relazioni empatiche e costruttive. Si dice che “chi domanda comanda”. Cosa ne pensi? Sei d’accordo? Il grande Daniel Goleman arricchisce il tema “domande” con questo pensiero: “Abbiamo due menti, una che pensa, …

comunicare con le email: è sempre efficace?

Il post di oggi vuole essere una riflessione e una chiacchierata un po’ tecnica su uno degli strumenti aziendali più utilizzati per comunicare: l’email. Spesso se ne parla e se ne legge come una delle cause di conflitti, incomprensioni etc… all’interno delle organizzazioni così come nelle relazioni (più in generale) …